如何处理新买的电视缺少合格证和说明书的情况

新买的电视缺少合格证和说明书，应及时向经营者反映或投诉。依据《产品质量法》，产品需具备合格证和说明书，缺失可能影响消费者权益及后续维权。严重者可能导致无法享受三包服务，造成经济损失。
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处理此问题，常见方式为找经营者协商或向质监、工商、消协投诉。建议先与经营者沟通，若无果则选择投诉，以确保问题得到有效解决。
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电视缺合格证和说明书，应：1.立即联系经营者，要求补发或解释；2.若经营者不配合，向质监部门举报其违规行为；3.同时，可向工商或消协投诉，维护自身权益；4.保留好购买凭证，作为维权证据。